Neuerungen in Ihrem MyMazda-Konto

Mit der Einführung von Connected Services* in MyMazda lancieren wir eine neue Version der MyMazda App, um Ihnen ein verbessertes, sorgenfreies Erlebnis als Fahrzeughalter zu bieten. Dieses neue Mass an Service und Komfort erfordert eine Umstellung: Die Web-Anmeldung in MyMazda ist künftig nicht mehr möglich – an ihre Stelle tritt die Anmeldung über die neue MyMazda App. Alle Ihre bestehenden MyMazda-Kontodaten, die Servicehistorie, der Wartungsplan und die Handbücher sind sicher gespeichert und werden unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Auf Ihre MyMazda-Kontodaten können Sie in der neuen MyMazda App zugreifen.

* Die Connected Services werden erstmalig für Halter des brandneuen Mazda MX-30 freigeschaltet.

Download aus dem APP Store
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In 4 einfachen Schritten zur neuen MyMazda App

Laden Sie die neue MyMazda App aus Ihrem Google Play Store oder App Store herunter¹.

Wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache aus und stimmen Sie den Nutzungsbedingungen sowie unserer Datenschutzrichtlinie zu.

Führen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung durch. Dafür benötigen Sie zwei 6-stellige Codes, die an Ihre E-Mail-Adresse² bzw. Ihre Mobiltelefonnummer³ gesendet werden.

Schliessen Sie die Registrierung ab, indem Sie Ihre persönlichen Daten eingeben⁴.

Die Vor­tei­le der neu­en My­Maz­da App

Die neue MyMazda App hat ein intuitiveres Design und bietet erweiterte Funktionen. Neben den bereits bestehenden Funktionen wie dem Zugriff auf Ihre Servicehistorie, den Wartungsplan und die Handbücher führen wir eine Reihe von Connected Services ein, um Ihr Erlebnis als Fahrzeughalter weiter zu verbessern. Der brandneue Mazda MX-30 wird das erste Fahrzeug mit Connected Services sein.

  • Mit dem Fahrzeugfinder sind Sie im Nu wieder bei Ihrem Fahrzeug – selbst auf überfüllten Parkplätzen
  • Sie erhalten Einblick in den Fahrzeugstatus: Reichweite, Ladezustand und verbleibende Ladezeit Ihres brandneuen Mazda MX-30
  • Regulieren Sie die Klimaanlage nach Ihren Wünschen, noch bevor Sie sich ins Fahrzeug setzen
  • Verriegeln Sie Ihr Fahrzeug mit der App per Fernsteuerung
  • Starten Sie den Ladevorgang bequem mit der App
  • Planen Sie Ihre Langstreckenroute und senden Sie diese einfach an Ihr Fahrzeug
  • Als Halter des brandneuen Mazda MX-30 profitieren Sie von dem Ladestation-Finder (Funktion «native») ​
  • Stellen Sie Ihren brandneuen Mazda MX-30 Familienmitgliedern, Freunden oder Kollegen zur Verfügung

* Die Verfügbarkeit der einzelnen Services hängt von Ihrem Mazda-Modell ab.

Kontaktieren Sie MAZDA

Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrem MyMazda-Konto oder den Services für vernetzte Fahrzeuge haben, ist das MAZDA Kundenservice-Team gerne für Sie da. Wenden Sie sich einfach per E-Mail.

E-Mail = my_mazda_app@mazda.ch
  1. Betriebsumgebung der Anwendung: Android 8.0 oder neuer bzw. iOS 12.0 oder neuer.
  2. Es ist nicht möglich, die Daten mehrerer Benutzer unter derselben E-Mail-Adresse zu registrieren. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die noch nicht für die MyMazda App verwendet wurde. Die Registrierung einer Mailinglist-Adresse ist nicht zulässig.
  3. Die effektive Nutzungsdauer des per SMS gesendeten Bestätigungscodes beträgt ab Generierung 10 Minuten. Ein Bestätigungscode, dessen Nutzungsdauer abgelaufen ist, kann nicht mehr verwendet werden. Sie können sich einen neuen Bestätigungscode zusenden lassen, indem Sie auf die Schaltfläche «Resend» tippen. Nachdem Sie den Bestätigungscode eingegeben haben, müssen Sie die Registrierung Ihrer Benutzerdaten innerhalb von 60 Minuten abschliessen.
  4. Sie benötigen ein Kennwort, das zwischen 6 und 16 Zeichen lang ist und aus einer Kombination aus Buchstaben und Ziffern besteht. Es können die folgenden Zeichen verwendet werden: Alphabet: A bis Z und a bis z; Ziffern: 0 bis 9; Symbole: @ * $ . ! %